Trabzon’da web sitesi yaptırmadan önce hazırlamanız gereken brief
İyi bir başlangıç için teknik terimleri bilmeniz gerekmez. Kime hizmet verdiğinizi, müşterinin hangi sorusunu yanıtlayacağınızı ve sitede hangi adımı atmasını istediğinizi yazmanız yeterli. Bu brief, tasarım kararlarının ve karşılaştırılabilir tekliflerin temelidir.
Bir sayfalık iş özetiyle başlayın
İlk görüşmeye rakip sitelerden alınmış bir ekran listesiyle değil, işletmenizin kısa özetiyle gelin. Ne satıyorsunuz, kime hizmet veriyorsunuz, hangi bölgelerde çalışıyorsunuz? Trabzon’daki bir tedarik işletmesi için ürün kategorileri ve teklif talebi önemli olabilir; konaklama işletmesi için tarihe göre müsaitlik ve konum bilgisi öne çıkabilir. Bunlar farklı site ihtiyaçlarıdır.
Tek bir öncelikli hedef seçin: telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı, rezervasyon talebi ya da ürün inceleme. Bir ziyaretçinin aynı anda her şeyi yapmasını beklemek ilk ekranı kalabalıklaştırır. İkincil hedefler olabilir; ancak tasarımın hangi kararı kolaylaştıracağını baştan belirlemek, sonradan gereksiz sayfa ve işlev eklemeyi azaltır.
Müşteri sorularını sayfalara dönüştürün
Son görüşmelerde size en çok sorulan soruları yazın. Hizmetin kapsamı, çalışma bölgesi, teslim süreci ve iletişim yolu genellikle işe yarar başlangıç noktalarıdır. Her soru için ayrı sayfa açmak zorunda değilsiniz. Aynı kararı destekleyen bilgiler bir hizmet sayfasında toplanabilir; farklı bir ihtiyaç ise ayrı bir sayfayı hak eder.
Örneğin yalnız Ortahisar’da hizmet veren bir işletmeyle Trabzon’un tamamına giden bir işletmenin kapsam metni aynı olmamalıdır. Gerçek hizmet sınırını belirtin; hizmet vermediğiniz ilçelerde ofisiniz varmış gibi sayfa üretmeyin. Hazırlık dosyasına logo, kullanılmasına izin verilen fotoğraflar, doğrulanmış iletişim bilgileri ve varsa mevcut site adresini ekleyin.
Teklifte sorumlulukları ayrı yazın
Tasarım ile içerik hazırlığı aynı iş değildir. Fotoğraf çekimi, metin yazımı, çeviri, rezervasyon entegrasyonu ve bakımın dahil olup olmadığını sorun. Alan adının kimin hesabında tutulacağı, hosting erişimi ve sonraki düzenlemelerin nasıl yapılacağı da teslimden önce netleşmelidir. İki teklif aynı sayfa sayısını yazsa bile bu sorumluluklar farklı olabilir.
Google’ın başlangıç rehberi okunur içerik, açıklayıcı bağlantılar ve anlaşılır site düzenini vurgular. Bu nedenle yalnız renk ve animasyon üzerinden değerlendirme yapmayın. Mobilde bilgilerin kolay bulunması ve bir ziyaretçinin size gerçekten ulaşabilmesi, teslim kontrolünün parçası olsun.
İlk görüşmeye götürülecek kontrol listesi
Briefi kusursuz bir belge haline getirmeye çalışmayın. Eksik bilgiler ilk görüşmede birlikte belirlenebilir. Önemli olan belirsizliği görünür kılmaktır: henüz fotoğrafınız yoksa söyleyin, İngilizce müşteri bekliyorsanız belirtin, mevcut bir sistem kullanıyorsanız adını yazın. Böylece önerilen kapsam gerçek ihtiyaca dayanır.
- İşletme, hedef müşteri ve gerçek hizmet bölgesini bir paragrafta anlatın.
- Birincil iletişim veya satış adımını seçin.
- Müşterilerin sık sorduğu beş soruyu listeleyin.
- Hazır içerikleri ve hazırlanması gerekenleri ayırın.
- Alan adı, erişim, bakım ve teslim kontrolünü teklifte ayrı isteyin.
Kaynaklar ve ilgili okumalar
Kubalic blogu için yapay zekâ desteğiyle hazırlanmıştır. Örnekler planlama senaryosudur; müşteri sonucu veya başarı iddiası değildir.